Problemes de comunicació amb telèfons mòbils de Movistar

29-April-2020

Des del primer dia, des de l'Ajuntament, hem estat en contacte amb el servei comercial de Movistar. Es tractava d'una incidència a una ràdio enllaç.

Inicialment tenien previst restaurar el servei divendres passat, dia 24. Com que això no va succeir, dilluns dematí vàrem cursar un escrit de queixa al Delegat Territorial de Catalunya, València i Balears. 

Ahir ens varen assegurar que la restauració havia de ser immediata. Així va ser l'horabaixa tard.

Avui ens han enviat un escrit aclaratori amb especificacions tècniques: es varen restaurar les xarxes 2g i 3g ahir horabaixa, mentre que la xarxa 4g va quedar restaurada a les 22:00h. Això no obstant, encara han de procedir a canviar una peça que arriba de fora avui mateix. Tenen previst canviar-la avui a les 16:00h, motiu pel qual es possible que hi hagi algun tall també devers aquesta hora.